蓬溪效能革命

<% IF TRIM(RS("TOPICA"))<>"" THEN %> <% END IF %>

蓬溪县创新方法务求实效切实办好阳光政务会客厅

日期：2007-7-26 来源：作者：

蓬溪县创新方法务求实效切实办好
阳光政务会客厅

    为了巩固效能建设取得的成果，进一步深化效能建设，强力打造阳光政府、法制政府、服务政府和效能政府，今年，蓬溪县委、县政府本着贴近群众心声，快捷反映群众诉求，切实解决和落实好影响群众生产生活的实际问题，进一步创新思路，开办了《阳光政务会客厅》。每月邀请相关部门主要负责人及相关县级领导到现场与群众面对面交流，现场解决群众提出的热点难点问题。会客厅开办以来，深受群众好评。

    一是创新方式、拓宽沟通渠道。阳光政务会客厅原则上每月第一周星期五举办，根据目前会客厅容量，每期参与群众不超过80人。节目采取电视录播的方式与群众进行现场交流，并在电视台全程播放，邀请遂宁日报蓬溪专刊对活动进行专题报道，同时将录制的节目投放到蓬溪效能网站。真正把阳光政务会客厅办成了密切党群干群关系的“连心桥”、富民惠民，关注民生，热心为人民群众办实事的“服务处”、了解社情民意的“显示屏”，规范行政行为，转变工作作风，提高办事效率的“监督岗”、解决社会矛盾的“稳定器”、提升党和政府形象的“展示台”。

    二是高度重视、明确责任。《阳光政务会客厅》对进一步提高执政能力、构建和谐社会、优化发展环境，切实解决影响群众生产生活的实际问题，营造推进全县政风行风建设的良好氛围等方面起着很大作用。《阳光政务会客厅》由中共蓬溪县委、蓬溪县人民政府、蓬溪县效能建设领导小组、蓬溪县治理经济发展环境领导小组主办，蓬溪县政府办、蓬溪县效能办、蓬溪县纠风办、蓬溪县广播电视局、遂宁日报蓬溪专刊承办，每期根据实际需要由相关单位协办。各级各部门对阳光政务会客厅工作高度重视，安排专人负责阳光政务会客厅工作。各相关部门单位积极配合，各司其职，统一协调，办好阳光政务会客厅，充分发挥了阳光政务会客厅的作用。

    三是定期开办、有的放矢。每期节目根据上个月效能办和治软办受理投诉的情况，及近期群众反映的热点难点问题，提前两周公布本期阳光政务会客厅话题。届时，除邀请反映相关问题的群众参加外，还公布了报名电话，采取群众根据话题自愿报名的方式，由效能办确定参加节目的群众，并根据本期内容，邀请相关部门主要负责人和县级领导共同参加。

    四是认真答复、跟踪落实。各相关部门负责人以高度负责的态度，认真听取群众诉求，切实解决群众的实际问题。能当场解决的当场拍板，不能当场解决的承诺限期解决，因客观条件不成熟或不能解决的要做好政策宣传和解释工作。做到对群众所反映的问题有专人负责，有研究，有办法和措施，有落实。效能办对承诺解决的问题跟踪督查，并以群众满意作为第一标准，就已经解决落实的问题在一定范围内展开调查。对部门态度不端正、敷衍塞责、拖延办理的，严格按照相关规定逗硬查处。

---------- 相关文章 ----------

【关闭窗口】