蓬溪效能革命

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关于分解下达2007年下半年效能工作治软工作规服工作任务的通知

日期：2007-7-3 来源：作者：

蓬溪县效能建设领导小组办公室文件

蓬效办发〔2007〕2号

蓬溪县效能建设领导小组办公室
蓬溪县治理经济发展软环境领导小组办公室
关于分解下达2007年下半年效能工作治软工作规服工作任务的通知

各镇乡党委、人民政府，县委各部委，县级各部门，县属各企事业单位：
为巩固我县效能建设工作取得的成果，强力推进规范化服务型政府建设，努力构建法治政府、效能政府、责任政府；全力打造一流经济发展软环境；进一步强化干部管理，规范机关行为，转变工作作风，提高服务质量，突出工作重点，不断赋予效能建设新的内涵。现将2007年下半年效能工作、治软工作、规服工作任务分解下达给你们（详见附件），请认真遵照执行，希各牵头单位务必及时组织相关部门研究实施方案和工作措施，狠抓落实，全面完成2007年各项工作任务。

附件：2007年下半年效能工作、治软工作、规服工作任务分解表

                    二○○七年七月二日



附件：

2007年下半年效能工作、治软工作、规服工作任务分解表
序号工作任务牵头单位协助单位工作要求
1 树立正确的效能工作理念，强力推进效能建设县效能办各单位
各部门 1、各镇乡、各部门要牢固树立打持久战的思想，脚踏实地不断探索和创新，不断赋予效能建设新的内容。
2、从改进工作作风，改善发展环境，改革管理体制等方面入手推进效能建设工作。
3、扎实工作，着力提高效能，提高能力，提高素质，提升公务员形象。
2 狠抓领导层效能建设，切实为老百姓服务县委办
县府办县委组织部
县纪委
县法制办
县监察局
县人事局 1、各镇乡、各部门认真落实重大问题集体决策制度，贯彻执行决策责任追究制。
2、按照蓬府办发〔2005〕25号文件要求，认真贯彻落实专家咨询制。
3、严格执行重大行政决策事项公示和听证制，主动接受群众监督。
4、严格执行《蓬溪县人民政府关于印发〈蓬溪行政首长问责实施办法〉的通知》（蓬府发〔2006〕17号）。
3 继续围绕群众关注的热点、难点和遗留问题开展效能建设县委办县委政法委、县委县政府督查室、县政府办、县信访办 1、深入贯彻蓬委办发〔2007〕52号文件精神，开展好“调研月、驻村周、现场办公日”活动。
2、落实无会日制度和领导干部下基层制度。
3、落实信访接待日和进一步落实信访包案制。
4、各镇乡、各部门继续对本单位热点、难点、遗留问题进行排查摸底，制定出限期办结方案和措施。
5、加强督查力度，建立定期通报制度。
4 围绕建立学习型机关开展效能建立县委组织部县委宣传部、县人事局 1、创新学习方法、营造浓厚的学习氛围。
2、认真学习省第九次党代会和5月28日全县干部大会会议精神。
3、学以致用，创新工作方法，创造最佳业绩。
5 强化政务公开强力推进阳光政务建设县效能办县纪委（监察局）、县委县政府督查室、县总工会、县民政局 1、规范公开内容、公开方式，突出重点，务求实效。
2、严格执行蓬委办发〔2006〕8号文件精神。
3、加强领导，落实责任。
6 进一步加强县政务服务中心建设县效能办
县治软办县监察局、县法制办、县政务服务中心、县人事局 1、各单位要继续落实未入驻项目入驻工作，充分授权于窗口。
2、提高承诺件办结率。
3、提高现场办结率。
4、抓好各窗口工作人员的业务培训工作，使其素质不断提高。
5、强化目标考核。
7 严格执行效能建设各项制度，加大对执行情况的监督检查力度县效能办县委各部委、县级各部门、各镇乡党委、人民政府、相关企事业单位 1、落实“首问责任制”、“限时办结制、一次性告知制”、“服务承诺制”、“干部去向公示制”、“职位代理制”等效能建设相关规章制度。
2、强化责任追究制，实行“责任追究上靠一级”的办法。
3、狠抓督促检查。
8 围绕中心工作开展效能建设，加强项目推进年、惠民行动年、产业发展年各项工作的督查，建立定期通报制度县效能办
县惠民办
县发改委县委县政府督查室、县惠民办、县招商局、各项目单位 1、制定并落实项目推进工作方案。
2、制定并执行项目推进工作目标考核意见。
3、制定并落实惠民行动年工作意见。
4、不定期进行项目推进工作，惠民行动工作，产业发展工作的督查。
9 举办阳光政务会客厅县效能办
县治软办相关单位和部门 1、县广电局会同相关部门定期制定举办阳光政务会客厅的报道方案。
2、县效能办、县广电局共同布置每期会场。
3、由县效能办选定每期开展阳光政务会客活动的内容。
4、相关单位主要负责人到阳光政务会客厅解答群众提出的应该解决的问题。
10 进一步规范执法行为，优化经济发展软环境县效能办
县治软办各单位各部门 3、 1、财政局、物价局制定汇编《蓬溪县涉企行政事业性收费目录手册》，对收费工作提出具体管理办法。
4、 2、各单位、各部门向企业收费要出示收费许可证和收费手册，并开具财政部门统一印制的收费票据。
5、 3、在县物价局设立收费监督电话，且将电话号码公开，加强监督。
6、 4、做到“四严禁”坚决杜绝“三乱”：严禁乱审批、乱许可。严禁滥用自由裁量权；严禁随意设点设卡、拦车检查；严禁“吃、拿、卡、要、报”。坚决杜绝乱检查、乱收费、乱罚款“三乱”现象发生。
11 拓宽投诉渠道县效能办
县治软办 1、设立治理经济发展软环境工作投诉电话：（0825—8875555）。
2、设立县领导投诉热线电话：（0825—5426979），受理群众和客商需要县领导解决的问题，并及时向县领导汇报，以便及时解决问题。
3、开通网上（http://xn.pxzc•com）投诉业务。
12 严格投诉办理时限县效能办
县治软办各部门单位各部门、各单位对县治理经济发展软环境领导小组办公室督办、转办和领导批办的投诉件，能解决的3个工作日内必须办复，情况复杂的7个工作日内必须办复，不能办的也要在规定时间内派专人与投诉人进行面对面沟通，或在电视上进行政策宣传和答复。
13 建立定期召开协调会制度县效能办
县治软办相关单位和部门由县政府主要领导或县委、县政府分管领导召集，县治理经济发展软环境工作领导小组成员及有关部门单位主要领导参加，通报分析全县投诉情况，协调解决涉及多个部门和临时突发且严重影响经济发展软环境的重大投诉问题。
14 政企诚信，创造良好的信用环境县效能办
县治软办各单位、各部门 1、各单位、各部门要树立“诚信蓬溪”形象,以“诚信”支持企业发展。
2、企业要树立“守信受益，失信受损”的思想，要以“诚信”为本，提升自身竞争实力。
3、建立和完善信用担保体系，对投资企业给予信贷支持。
4、严格执行《遂宁市人民政府办公室关于惩戒金融失信行为促进社会信用体系建设的通知》（遂府办发〔2006〕37号）、《中共蓬溪县委办公室蓬溪县人民政府办公室关于积极推进县域金融生态环境建设的意见》（蓬委办函〔2007〕10号）文件精神。
15 全面树立规范化服务理念县效能办各单位、各部门 1、充分认识做好规范化服务型政府建设工作是一项密切党群、干群关系的民心工程，是构建和谐社会的具体举措。
2、进一步转变干部观念，首先从思想观念上适应规范化服务的要求。
3、养成依法行政的习惯，形成按规范程序办事的作风。形成按制度透明化办事的风格；要有热情的服务态度，规范的举止，端庄的仪表，文明的语言。
16 强力推进规范化服务型政府建设试点工作县效能办县政务服务中心、县劳动和社会保障局 1、政务服务中心、劳动和社会保障局于6月30日前制定出本单位规范化服务型政府建设工作实施意见。
2、政务服务中心、劳动和社会保障局于.8月30日前出台本单位规范化服务型政府建设工作实施细则。
3、.县效能办、负责督查指导相关意见、细则的制定实施。
17 抓好效能工作、治软工作、规服工作的宣传和报道县宣传部县广电局、《遂宁日报•蓬溪专刊》 1、县电视台每月报道不得少于5次，突出抓好反面典型的曝光，并进行分析解剖追踪其转变过程。
2、《遂宁日报•蓬溪专刊》每月报道不得少于3期。
3、县效能办、县治软办要向新闻媒体提供报道的时机或素材。
18 全面完成上级和县委、县政府交办工作，开创效能建设工作治软工作、规服工作新局面，争做全市效能建设工作、治软工作和规服工作先锋县效能办相关单位和部门 1、对上级交办件严格按要求一丝不苟办结回复。
2、探索治软工作，规服工作的工作方法，为全市相继开展此两项工作提供有效借鉴，继续发扬效能建设优良作风，充分发挥我县效能建设在全市效能建设中的先锋作用。
19 将效能建设工作纳入目标管理、逗硬考核县效能办 1.、严格执行蓬委办发〔2007〕42号文件精神。
2、力争全县效能建设取得新的成效，推进蓬溪经济社会跨越发展。
20 加强对效能工作、治软工作、规服工作的督查县效能办
县治软办县监察局
县委县政府督查室 1、由部分人大代表、政协委员、乡镇、部门领导，投资者和各类企业法人代表等各界人士组成效能建设义务监督小组负责对效能工作、治软工作、规服工作进行义务监督。
2、加大对效能工作和治软工作、规服工作的督促检查力度。
3、在督查中发现问题，严格按照《蓬溪县机关工作人员服务态度和效能问题投诉及处理暂行办法》等相关文件精神严肃查处，一律顶格处理。
4、若有违规、违纪、违法行为的直接责任人视其情节轻重予以党纪、政纪处分和法律制裁，决不姑息迁就。

主题词：效能建设△  工作任务  通知
抄送：县委常委，县人大常委会副主任，县政府副县长，县政协正、副主席，县委办公室，县人大常委会办公室，县政协办公室，县效能建设领导小组成员。
签发：庞雪君                       承制：县效能办
蓬溪县效能建设领导小组办公室       2007年7月2日印
（共印50份）

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